Доставка

Интернет-магазин осуществляет доставку по Москве с помощью собственной курьерской службы. Доставка в другие регионы и населенные пункты России осуществляется почтовой пересылкой.

Доставка курьером

Для получения товаров с помощью курьера необходимо при оформлении заказа выбрать в качестве способа доставки - "Доставка курьером".
Стоимость доставки товаров из нашего магазина составляет:

  • в пределах МКАД - 300 руб.
  • за пределы МКАД - 500 руб.

При заказе на сумму от 3000 руб. доставка в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО! За пределы МКАД бесплатная доставка осуществляется при заказе от 5000 руб.

Время доставки согласовывается с менеджером магазина, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в выходные и праздничные дни доставка не осуществляется. Товары, заказанные Вами в выходные или праздничные дни, доставляются на второй рабочий день после окончания последних. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером магазина до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером магазина после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время. Иное время доставки определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Вы оплачиваете товар непосредственно курьеру по факту получения. Если по каким-либо причинам вы желаете вернуть купленный у нас товар, вы можете это сделать. Условия и сроки возврата товара приведены на этой странице в разделе ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Доставка почтой

Если заказанный вами товар имеется на складе, сделанный заказ будет доставлен «Почтой России» в течение 1 месяца, начиная с даты его формирования. Расходы на доставку товаров по вашему адресу определяются согласно тарифам «Почты России» и сообщаются оператором, который обязательно вам перезвонит для подтверждения заказа. После подтверждения заказа, вы также получите подтверждение по электронной почте со всеми деталями заказа.

Если заказанный вами товар отсутствует на складе (и не сможет быть доставлен вовремя), мы позвоним вам по телефону при его появлении, используя ранее указанные вами при оформлении заказа контактные данные.

Вы оплачиваете посылку на своем почтовом отделении по факту получения. Если по каким-либо причинам вы желаете вернуть купленный у нас товар, вы можете это сделать. Условия и сроки возврата товара приведены на этой странице в разделе ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Внимание!

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке или невозможности связаться с Вами! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку, а именно товарный и кассовый чеки. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать Вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

В целях безопасности наших клиентов курьерская доставка, передача товара и прием оплаты не производится в общественные места: рестораны, кафе, вокзалы, магазины. При заказе товаров на дом доставка производится только в жилых помещениях внутри зданий по конкретно указанному адресу.

Просим Вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте соответствие наименований и количество доставленного товара с Вашим заказом и сопровождающим документом, а также проверьте товар на наличие повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу несоответствий и повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Возврат товара

Возможен частичный отказ при курьере.

При отказе от всех товаров, курьеру оплачивается стоимость доставки, указанная в накладной.

Курьер ожидает 10-15 мин, чтобы вы проверили товар на наличие брака и правильность вложения.

После отъезда курьера вернуть заказ можно самостоятельно в магазин в Москве по адресу: ул. Тарусская д.18 (ст. метро Ясенево), или вызвать курьера на дом. Выезд курьера платный.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Связаться с менеджером: 8 (495) 423 81 54

Написать претензию: sale@mirvyshivki.ru